Modalités de livraison
Toute commande est traitée dès réception du paiement.
Pour recevoir votre colis en Belgique, Quintessence vous propose 2 solutions :
Une livraison standard par BPost (Poste belge)
Cette méthode d’envoi est très rapide, sécurisée et vous assure une disponibilité rapide de votre commande.
Vous êtes livrés à l’adresse de votre choix ( du lundi au vendredi) sous 24 à 72h pour les produits de stock. Votre colis vous est remis contre signature. Si vous êtes absent lors de la livraison, pas de souci ! Un avis de passage est laissé dans votre boîte aux lettres. Sur simple demande, vous pouvez recevoir un second passage ou alors aller récupérer votre colis au point Bpack at Bpost le plus proche de votre adresse de livraison.
En cas de non retrait dans les délais impartis par le transporteur, les produits seront retournés à Quintessence qui se réserve le droit d’en rembourser le prix des produits, les frais de port restant à la charge du client.
Livraison à l’étranger
Pour recevoir votre colis à l’étranger, Quintessence vous propose une livraison via Taxipost International Business. Vous êtes livrés à l’adresse de votre choix dans un délai de 2 à 3 jours ouvrés dans les pays limitrophes pour les produits de stock. Vous êtes livrés entre 3 et 5 jours ouvrés pour les autres pays de l’Union Européenne pour tout produit en stock.
Votre colis vous est remis contre signature. Si vous êtes absent lors de la livraison, pas de souci ! Un avis de passage est laissé dans votre boîte aux lettres. Sur simple demande, vous pouvez recevoir un second passage ou alors aller récupérer votre colis dans le point Poste le plus proche de votre adresse de livraison.
Tarifs de livraison
Par clarté et simplicité face aux nombreux tarifs des transporteurs, Quintessence a choisi d’appliquer 2 tarifs vers chaque pays de livraison, en fonction du montant du colis. Les tarifs pour la livraison s’entendent TVA comprise et comprennent les frais d’envoi, et les frais d’emballage.
Belgique:
- Bon Kdo : 4€
- Colis standard : 8€
- Gratuité au dessus de 150 €
France:
- Bon Kdo : 4€
- Colis standard : 18€
- Gratuité au dessus de 200 €
